当 Graham Seeby Group 的所有者 Justin Seeby 意识到他的转化率太低(特别是考虑到他们产生的潜在客户数量惊人)时,他决定是时候召集增援来帮助他的团队进行问责了。“我们为追究官员责任所做的另一件事是聘请了一名 ISA。她可以访问所有潜在客户,并将每天检查他们以确保代理商正在跟进。有时她甚至打电话询问经理,看看我们能不能为他们做些什么,”贾斯汀解释道。当然,您可以为您的 ISA 提供它需要的工具来让您的团队保持活力(您知道,以一种充满爱的方式)。在 Follow Up Boss 中,我们使用简单的报
告工具使这部分变得简单。Justin 的 ISA 可以立即查看哪些代理需要额外的指导。 _reporting-overview 4. 提高潜在客户转化率 ISA 是潜在客户和文化大师。特殊数据库 他们最好的资产之一是他们与最冷的潜在客户互动的能力。这需要认真的技能。这也是为什么 ISA 将始终扮演与后台助理截然不同的角色的原因。 许多团队领导一致认为,最好的 ISA 拥有丰富的销售经验,但无论他们的背景如何,每个成功的 ISA 都将接受不断的培训,以发展他们的房地产专业知识。从第一次联系到培养潜在客户,直到他们准备好移交给代理人,ISA 必
特殊数据库 须在每一步都掌握信息。投资培训他的 ISA 无疑为 CRG 公司的 Preston 带来了回报。其客户服务协调员 Rainbow 在 2016 年帮助实现了 三倍的转化并推动销售额超过 2700 万 美元,在 2017 年达到 4700 万美元和 2018 年达到 8000 万美元之后,每年的销售额几乎翻了一番。根据 Preston 的说法,“拥有 ISA 是中等利润的在线潜在客户生成操作与产生三到四倍费用的操作之间的差异。哇。对于 Preston 来说,这些潜在客户转化率的快速增长归结为 Rainbow 致力于在整个过程中为最重要的客户问题提供智能答案,从而使购买体验从开始到结束都更有意义。